“以人为本”是肇和的企业文化核心。肇和深知,客户满意是我们追求的目标,但是首先要有满意的员工,这些满意的员工才能服务好客户,才能有满意的客户,满意的客户给企业带来长久而丰厚的收益。企业的发展才是长久的。因此,我们把“以人为本”贯穿到企业的每一个环节,方方面面,使这个理念真正成为肇和的灵魂。 我们的企业文化是: 企业精神: 务实,团队,创新,发展,共同成长 企业宗旨: 质量第一,客户至上,永续经营,追求卓越 经营理念: 诚信服务,专业品质 管理方针: 简单化、标准化、流程化 企业理念: 1.职业观 坦诚沟通,敬业负责,执行标准。 2.客户观 客户导向,理解支持,解决问题。 3.人才观 人品,专业,激情,持续成长。 4.发展观 企业致力于经营的持续增长,为员工、客户、股东和社会提供优质回馈; 企业致力于建立伙伴关系,与员工、客户、供应商、经销商共同成长; 企业倡导一定的忧患意识,以确保卓越品质和长足发展 5.企业十大基本原则 对工作的基本原则:敬业、持续创新、有激情。 对生活的基本原则:积极心态、平衡发展、健康快乐。 对事情的基本原则:认真、关注过程、对结果负责。 对人的基本原则:尊重、真诚、公正。 沟通的基本原则:及时、准确、简洁。 对政策的基本原则:深入理解、贯彻执行、迅速反馈。 对顾客的基本原则:尊重、热心、耐心。 对伙伴的基本原则:诚信合作、互惠互利、共同发展。 对上司的基本原则:尊重、理解、服从。 对下属的基本原则:信任、支持、公平。 实现科学的管理,创造中国名牌涂料,满足顾客和其他相关方的要求,持续改进公司业绩。
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